A rendkívüli helyzetben a Pannon-Víz a fogyasztókat kéri meg: legyenek szívesek eljuttatni hozzájuk a mérőállást! A cég munkatársai a napokban több ezer háztartásba juttatják el az erről szóló értesítést.

A postaládákba bedobott értesítésben több lehetőséget, elérhetőséget sorolnak fel. Ide várják a bejelentéseket. Az értesítések tartalma területenként változó, mivel az adatokat a területileg illetékes részlegre irányították.

Aki pedig nem akar az értesítéssel bajlódni, annak ajánlják, regisztráljon a társaság weblapján, és juttassa el mérőállását az erre kialakított felületen.

Több ezer távleolvasós vízmérő is van a rendszerben. Itt első lépcsőben a távleolvasós technikát vetik be. Leolvasásról szóló értesítést csak azok a fogyasztók kapnak, ahol a távleolvasás nem volt sikeres.

Mire figyeljünk az aknás vízórák leolvasásakor?

Az akna fedelét óvatosan, nagy körültekintéssel vegyük le. Lassan, óvatosan, körültekintéssel emeljük le a fedlapot. Vigyázzunk, ne essen bele az aknába!

Itt az ideje levenni a téli szigetelést a vízmérőről, és jól kiszellőztetni az aknát.

Lehet, hogy párás lesz a vízóra, a szellőztetés itt is segít.

Ha a vízmérő aknában valamilyen meghibásodást, vízfolyást tapasztalnak, hívják a folyamatosan elérhető diszpécserszolgálatot a 96 522 601 -es számon.

Ha a leolvasáshoz szükséges az aknába lejutni, semmiképpen se lépjenek rá az aknában lévő vízvezetékre! Ez azonnali károkozással, csőtöréssel és vízelfolyással jár! A legtöbb vízmérő lemászás nélkül is leolvasható. Ha kell, egy botra erősített szivaccsal könnyen megtisztíthatjuk a vízmérő üvegét. Sokat segíthet egy zseblámpa is.

Most, hogy nem látja szakember a vízórát, még fontosabb, hogy időnként mindenki ellenőrizze az elfogyasztott víz mennyiségét.

Érdemes legalább kéthavonta ellenőrizni a belső vízhálózatot az alábbiak szerint:

- Győződjünk meg róla, hogy van-e vízszivárgásunk!
- Zárjunk el odabent a lakásban minden vízcsapot!
- Győzdődjünk meg róla, hogy nem működik mosó-, vagy mosogatógép, ne töltsön a wc tartály. Ha meggyőződtünk rőla, hogy tényleg mindent elzártunk, nem szabad, hogy forogjon a vízmérőn a fekete csillagkerék!
- Ha mégis forog, akkor valahol vízszivárásunk van, hívjunk vízvezeték szerelőt és javítassuk meg.

Szerencsére egyre többen választják az elektronikus ügyintézést, az e-számlát, vagy az utalást. Egyéni utaláskor a közlemény rovatba ne felejtsék el beírni a kiegyenlíteni kívánt számla számát.

Ezekben a nehéz időkben még fontosabb, hogy zökkenőmentesen működjön a víz és szennyvízelvezetés. Ehhez pedig az is kell, hogy időben rendezzék víz és csatornadíj számlájukat.